O sistema de Protocolo fornecido pela Lexsom, é um dos mais modernos atuantes no mercado, garantindo uma eficiência e agilidade ao usuário, com uma forma prática e rápida de controle dos documentos ou processos dos órgãos públicos. Oferecendo um controle de fiscalização desde a abertura até o encerramento dos processos, podendo ser classificado de acordo com o assunto desejado.
O Protocolo Virtual pode gerar relatórios que ajudem os usuários na tomada de decisão e integrar o sistema diretamente com o tributário gerando taxas para determinados processos.
Traz como principal objetivo informatizar os tramites legais dos autos de processo, deixando-os mais dinâmicos para o atendimento, interligando todas as secretarias, diretorias e balcões de recepção e registros de pleitos de cidadãos e contribuintes. Tem um alto poder de gerenciamento e operacionalidade, possibilitando a anexação de pareceres, análise, documentos e decisões, podendo haver um acompanhamento dos servidores municipais ou cidadãos via web, possibilitando o Deferimento ou Indeferimento deles.