Com objetivo de desenvolver e motivar os nossos funcionários, a Lexsom
elaborou esse ano um plano de desenvolvimento pessoal, que incluí treinamentos motivacionais com foco em melhoria nos processos internos. O Objetivo da Empresa é que a cada mês nossos funcionários recebam um treinamento.
Esses treinamentos têm sido ministrados pela Aline Garcia, Engenheira de Produção e Mestre em Gerência de Produção.
No mês de janeiro, nós aplicamos o treinamento de “Excelência no atendimento ao cliente interno”. Nesse treinamento nossos funcionários aprenderam o conceito de cliente interno e como o relacionamento entre eles pode afetar o cliente externo.
No treinamento foram trabalhados os temas: comunicação, empatia, flexibilidade, administração de conflitos e negociação.
No mês de fevereiro, nossos funcionários receberam treinamento de “Lean
Manufacturing”, um sistema de produção que visa eliminar desperdícios para reduzir custos. Nossos funcionários aprenderam sobre ferramentas que são aplicáveis ao nosso
negócio e que serão implantadas em nossa empresa.
Nesse treinamento de “Lean Manufacturing”, os funcionários se dividiram em equipes e participaram de um jogo chamado de “manufatura enxuta”, que simula um processo produtivo onde eles devem tomar decisões estratégicas para reduzir os custos e atender a demanda do mercado. O jogo trabalha os conceitos de qualidade e produtividade aprendidos durante o treinamento. As equipes vencedoras foram premiadas.
Para o mês de março iremos vamos realizar o treinamento de “trabalho em equipe”, visando melhorar a sinergia da nossa equipe.